Offres & tarifs Salesforce

Des forfaits à périmètre défini et prix fixe pour démarrer vite sur Revenue Cloud, Agentforce, Marketing Cloud et tous les clouds Salesforce. Formation et vidéos incluses.

Revenue Cloud

Quickstart RCA

Revenue Cloud Advanced
10 000 €
HT, forfait
  • Activation de RCA
  • Configuration des types de produits et des bundles (10 produits)
  • Règles de calcul / prix simples
  • Gestion des commandes, contrats, actifs et renouvellements
  • Génération du PDF de devis
  • Gestion des droits
  • Formation utilisateurs et administration + vidéos
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Quickstart RCB

Revenue Cloud Billing
10 000 €
HT, forfait
  • Activation de la partie Billing
  • Facturation et avoirs
  • Gestion de la TVA
  • Gestion des entités juridiques
  • Comptes comptables / auxiliaires
  • Modèle de paiement et relances
  • Gestion des droits
  • Formation utilisateurs et administration + vidéos
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Agentforce

Quickstart Agentforce

4 000 €
HT, forfait
  • Activation d'un agent
  • Droits pour les utilisateurs concernés
  • Mise en place de 5 cas d'usage
  • Formation
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Agentforce Operations

3 000 €
HT, forfait
  • Atelier de cadrage du processus existant
  • Modélisation du processus cible
  • Création d'un Blueprint Agentforce Operations
  • Étapes humaines et automatisées
  • Formulaires et collecte de données
  • Validations et escalades
  • Mise en place d'un premier agent
  • Formation administrateur
Livrable : 1 processus opérationnel de bout en bout

Agentforce Coworker

3 000 €
HT, forfait
  • Activation et configuration de Coworker
  • Analyse des droits et données accessibles
  • Connexion aux données Salesforce existantes
  • 3 à 5 cas d'usage prioritaires
  • Connexion à des agents spécialisés existants
  • Tests utilisateurs
  • Gouvernance et permissions
  • Formation utilisateurs

Agentforce IT Service

5 000 €
HT, forfait
  • Configuration du modèle IT Service
  • Gestion des incidents
  • Catalogue initial de demandes IT
  • Files et règles d'assignation
  • Notifications
  • Base de connaissances
  • Portail self-service
  • Agentforce pour les demandes collaborateurs
  • Premier scénario de résolution automatique
  • Dashboard IT
  • Formation équipe IT
Livrable : Incident Management, Self-Service, Knowledge, Agentforce, 3 à 5 types de demandes

Agentforce Help Agent

3 000 €
HT, forfait
  • Sélection des sources
  • Indexation des contenus
  • Configuration Agentforce
  • Création du Help Agent
  • Définition des topics et des actions
  • Gestion des droits
  • Tests sur 20 à 30 questions réelles
  • Formation administrateur
Livrable : Un assistant interne qui répond sur un corpus documentaire défini

Slackbot

2 000 €
HT, forfait
  • Connexion Slack / Salesforce
  • Configuration des accès
  • 3 à 5 cas d'usage
  • Recherche dans les contenus autorisés
  • Actions Salesforce depuis Slack
  • Connexion avec Agentforce
  • Tests sécurité / permissions
  • Formation utilisateurs
Livrable : Slackbot opérationnel sur 3 à 5 scénarios métier

CRM, Service & terrain

Quickstart Sales

Sales Cloud
5 000 €
HT, forfait
  • Configuration des objets lead, compte, contact, opportunité, produit
  • Jusqu'à 20 rapports et 2 tableaux de bord
  • Jusqu'à 5 automatisations et 5 règles de validation
  • Synchronisation mails et rendez-vous Google Workspace, Exchange ou O365
  • Import des données (selon le format fourni)
  • 1 jour de formation utilisateurs et administration + vidéos
+0,5 jour pour Maps : +500 € HT
+1 jour pour les devis simples : +1 000 € HT

Quickstart Service

Service Cloud
4 000 €
HT, forfait
  • Configuration de l'objet Case
  • Deux types de tickets
  • Web-to-Case et Email-to-Case
  • Mise en place des SLA
  • Jusqu'à 20 rapports et 2 tableaux de bord
  • Jusqu'à 5 automatisations et 5 règles de validation
  • Import des données
  • 1 jour de formation + vidéos

Quickstart Field Service

FSL
10 000 €
HT, forfait
  • Configuration de FSL
  • Ordres d'exécution manuels / automatiques
  • Gestion des tournées depuis le diagramme de Gantt
  • Plans d'actions, territoires, compétences, types d'intervention, techniciens
  • Rapport d'intervention
  • Interventions des contrats de maintenance
  • Gestion des stocks
  • Application mobile
  • 1 jour de formation + vidéos

Quickstart Experience Cloud

4 000 €
HT, forfait
  • Création d'un site community
  • Design à partir d'un template standard Salesforce
  • Actions et écrans Salesforce pour les utilisateurs community
  • Droits d'actions et de visibilité
  • 1 jour de formation + vidéos
Même offre pour Partner & Customer

Quickstart Partner Cloud

10 000 €
HT, forfait
  • Portail partenaires avec Experience Cloud
  • Onboarding des nouveaux partenaires
  • Ressources, documents et formations partenaires
  • Deal Registration et validation des opportunités
  • Demandes de fonds marketing (MDF)
  • Plans de développement et objectifs
  • Niveaux partenaires (Partner Tiers)
  • Salesforce Spiff : incentives et commissionnement
  • Droits d'accès selon les profils
  • Tableaux de bord performances et incentives
  • 1 jour de formation + vidéos

Marketing & Data

Quickstart Marketing Cloud

4 000 €
HT, forfait
  • Configuration de l'outil de marketing
  • Configuration du DNS
  • Configuration de Data Cloud pour Marketing Cloud
  • 1 campagne : jusqu'à 5 modèles d'emails, 3 journeys, 5 automatisations, 2 landing pages, 5 formulaires
  • 1 jour de formation + vidéos
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Tableau / Tableau Next

3 000 €
HT, forfait
  • Connexion entre l'outil BI et Salesforce
  • Jusqu'à 5 jeux de données
  • Jusqu'à 3 tableaux de bord
  • 2 jours de formation + vidéos

Qualified

5 000 €
HT, forfait
  • Connexion Qualified / Salesforce
  • Installation sur le site
  • Populations ciblées
  • 2 à 3 scénarios conversationnels
  • Qualification du prospect et mapping Salesforce
  • Routage vers les commerciaux
  • Prise de rendez-vous
  • Dashboard de conversion
  • Formation marketing / sales
Livrable : Parcours visiteur → qualification → Salesforce → commercial

Momentum

3 000 €
HT, forfait
  • Connexion aux outils de réunion
  • Connexion Salesforce
  • Informations à extraire
  • Mapping Account / Contact / Opportunity
  • Résumés et next steps
  • Automatisation de 2 à 3 actions CRM
  • Test sur un groupe pilote
  • Formation commerciaux
Livrable : Workflow automatisé Meeting → CRM → Actions

Contentful

3 000 €
HT, forfait
  • Configuration Contentful
  • Premier content model et types de contenus
  • Connexion avec Salesforce / Data 360
  • Exposition des contenus via API
  • Première expérience frontend
  • Personnalisation simple
  • Formation administrateur contenu
Livrable : Une première expérience digitale headless connectée à Salesforce

Tous les prix sont hors taxes, pour un périmètre défini. Besoin d'aller plus loin (produits complexes, intégrations ERP, migration CPQ, développements Apex / LWC) ? Nous chiffrons votre projet sur mesure.